নিয়মাবলী ও শর্তসমূহ – dd678

১. ভূমিকা

dd678-এ স্বাগতম। এই নিয়মাবলী ও শর্তসমূহ আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং dd678 ("প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা https://dd678.bet-এ উপলব্ধ সমস্ত সেবা, গেম এবং বৈশিষ্ট্যে আপনার প্রবেশ ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা dd678-এ বাজি রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তগুলি বাংলাদেশ থেকে dd678 অ্যাক্সেস করা সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজারের বাসিন্দারা অন্তর্ভুক্ত। যদি আপনি এই নিয়মাবলী ও শর্তসমূহের কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

dd678 যেকোনো সময় এই নিয়মাবলী ও শর্তসমূহ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনার বর্তমান বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

২. যোগ্যতার শর্তসমূহ

dd678-এর সেবা ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। dd678 আপনার সদস্যপদ চলাকালীন যেকোনো সময়ে এই প্রয়োজনীয়তাগুলির সাথে সম্মতি যাচাই করতে নথিগত প্রমাণ অনুরোধ করতে পারে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। এটি একটি কঠোর প্রয়োজনীয়তা এবং কোনো পরিস্থিতিতে কোনো ব্যতিক্রম করা হবে না।
• আপনার বসবাসের এখতিয়ারে আপনাকে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনাকে শুধুমাত্র একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। একই ব্যক্তির জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং স্থায়ী স্থগিতাদেশের ফলাফল হবে।
• আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে কাজ করতে হবে না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যক্তিগত এবং বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য হতে হবে।
• আপনাকে বর্তমানে dd678 বা কোনো অ্যাফিলিয়েটেড গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো স্ব-বর্জন আদেশ বা স্বেচ্ছামূলক বর্জনের আওতায় থাকতে হবে না।

dd678 নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার বা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি তার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে উপরের যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ হয়নি বা পরবর্তীতে পূরণ হওয়া বন্ধ হয়েছে। স্থগিত অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো তহবিল আমাদের অভ্যন্তরীণ সম্মতি পদ্ধতি অনুযায়ী পর্যালোচনা করা হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

dd678-এর বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমের সম্পূর্ণ সুইট অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। আপনি নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলি সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য:

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার পরিচয়পত্র শেয়ার করবেন না।
• dd678 উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC সম্মতির অংশ হিসেবে সরকার-জারি পরিচয়পত্র (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট) এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে বলতে পারে।
• আপনাকে এই শর্তসমূহের যোগাযোগ বিভাগে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানায় অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা লঙ্ঘন অবিলম্বে dd678 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• dd678 যেকোনো সময়ে আপডেট করা যাচাইকরণ নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষ করে সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের প্রতিক্রিয়ায় বা বড় উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্টে সাময়িক বা স্থায়ী বিধিনিষেধ আরোপ হতে পারে, যার মধ্যে যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত মুলতুবি উত্তোলনের অনুরোধ আটকে রাখা অন্তর্ভুক্ত।

৪. জমা এবং উত্তোলন

dd678 বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশ জুড়ে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত জমা ও উত্তোলন কার্যকলাপে নিম্নলিখিত নীতিগুলি প্রযোজ্য:

• গৃহীত জমা ও উত্তোলন পদ্ধতির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank অন্তর্ভুক্ত। অতিরিক্ত পদ্ধতিগুলি সময়ে সময়ে উপলব্ধ হতে পারে।
• সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং লেনদেনের সময়ে প্রদর্শিত হয়। dd678 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময়ে এই সীমাগুলি সমন্বয় করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলি সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, KYC যাচাইকরণের সন্তোষজনক সম্পন্নতার সাপেক্ষে। ব্যবহারকারীর পেমেন্ট প্রদানকারী বা ব্যাংকের প্রক্রিয়াকরণের সময়ের কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য dd678 দায়বদ্ধ নয়।
• সমস্ত লেনদেন আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা ও উত্তোলনের অনুমতি নেই এবং তদন্ত মুলতুবি থাকায় অ্যাকাউন্টের তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশের ফলাফল হবে।

dd678 একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান নয় এবং জমাকৃত তহবিলের উপর কোনো সুদ প্রদান করে না। জমাকৃত ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেছে এমন যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফাইলে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, প্রযোজ্য যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

dd678 বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত বিশেষ মৌসুমী প্রমোশন অন্তর্ভুক্ত। প্ল্যাটফর্মে ইস্যু করা সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত শর্তসমূহের অধীন:

• উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি প্রমোশনে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক তার পৃথক প্রমোশন বিবরণে উল্লেখ করা হয়েছে এবং সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• বোনাস যোগ্য অ্যাকাউন্ট প্রতি ইস্যু করা হয়। একজন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ বা মুদ্রা পরিবর্তন নির্বিশেষে একই স্বাগত বোনাস একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না।
• dd678 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব সেখানে প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তি সিস্টেমের মাধ্যমে সক্রিয় প্রমোশনে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
• ব্যবহারকারীদের গোষ্ঠী কর্তৃক প্রমোশনাল শর্তের সমন্বিত শোষণ সহ বোনাস অপব্যবহারের যেকোনো প্রমাণ সমস্ত বোনাস ফান্ড এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের তাৎক্ষণিক বাজেয়াপ্তের ফলাফল হবে এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশের দিকে নিয়ে যেতে পারে।

প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারের জন্য বৈধ এবং প্রমোশন শর্তে উল্লেখিত সময়কালের মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়। ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করার আগে অতিরিক্ত বাজি ধরার শর্তের অধীন হতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

dd678 সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ এবং ন্যায্য প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখে। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নে তালিকাভুক্ত কোনো আচরণে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো ব্যবহারকারী তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার অধীন হবে:

• ব্যবহৃত ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বিশেষে একাধিক dd678 অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিচালনা করা বা থেকে সুবিধা নেওয়া।
• যেকোনো গেম বা বেটিং বাজারে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার যেকোনো ফর্ম ব্যবহার করা।
• প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) আইন লঙ্ঘন করে অর্থ পাচার করার বা অপরাধমূলক কার্যকলাপের আয় প্রক্রিয়া করতে dd678 ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• যেকোনো উদ্দেশ্যে অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার কাছে আপনার অ্যাকাউন্ট বা এর পরিচয়পত্র শেয়ার করা, বিক্রি করা বা স্থানান্তর করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, সিস্টেম ত্রুটি শোষণ করতে বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস বা ক্রেডিট প্রাপ্ত করতে অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্ম কর্মীদের সাথে আঁতাত করা।

dd678 নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে সন্দেহভাজন যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তদন্তের সময়, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং মুলতুবি লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। যদি তদন্ত এই শর্তসমূহের লঙ্ঘন নিশ্চিত করে, dd678 স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ক্ষতিপূরণ হিসেবে সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল ধরে রাখতে পারে।

৭. মেধাস্বত্ব

dd678-এ প্রকাশিত সমস্ত কন্টেন্ট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, ছবি, ভিডিও কন্টেন্ট এবং সামগ্রিক সাইট আর্কিটেকচার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, dd678 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট অংশীদারদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য সীমিত, অ-একচেটিয়া, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি dd678 থেকে কোনো কন্টেন্ট অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না।

dd678 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ট্রেডমার্ক dd678-এর মালিকানাধীন। একটি সক্রিয় লিখিত চুক্তি ছাড়া অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং সহ যেকোনো বাণিজ্যিক প্রসঙ্গে এই চিহ্নগুলির অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি কার্যক্রমের কারণ হতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, dd678 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না, যার মধ্যে জয় হারানো, ডেটা হারানো, সুনাম হারানো বা যেকোনো প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা যেমন সার্ভার বিভ্রাট, সংযোগ ত্রুটি বা সফটওয়্যার বাগ যা কোনো গেমের ফলাফল বা লেনদেন প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করতে পারে তা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

এই শর্তসমূহের অধীনে উদ্ভূত যেকোনো দাবির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ব্যবহারকারীর প্রতি dd678-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার ঠিক আগের ৩০-দিনের সময়কালে সেই ব্যবহারকারীর জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না। এই সীমাবদ্ধতা চুক্তি, অপকর্ম, কঠোর দায়বদ্ধতা বা অন্যথায় দাবিটি যে আইনি তত্ত্বের অধীনে করা হয়েছে তা নির্বিশেষে প্রযোজ্য।

৯. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

dd678 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্যের সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই নিয়মাবলী ও শর্তসমূহের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। dd678-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দেন।

dd678 আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানক নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। bKash এবং Nagad-এর মতো পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শেয়ার করা ডেটা কঠোরভাবে আপনার অনুরোধকৃত লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় বিষয়ে সীমাবদ্ধ এবং সেই নিজ নিজ সেবা প্রদানকারীদের গোপনীয়তা নীতির অধীন।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

dd678 তার ব্যবহারকারীদের প্রতি যত্নের দায়িত্বকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা স্বীকার করি যে জুয়া কিছু ব্যক্তির জন্য সমস্যাজনক হতে পারে এবং দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করার জন্য সরঞ্জাম ও সম্পদ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশন সময় সীমা নির্ধারণ করতে এবং যদি মনে করেন তাদের জুয়ার আচরণ নিয়ন্ত্রণ করা কঠিন হয়ে পড়ছে তাহলে স্ব-বর্জন বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়। যেকোনো দায়িত্বশীল গেমিং বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করতে, নিচের যোগাযোগ বিভাগে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

dd678 সমস্ত অ্যাকাউন্টে ২১+ বয়সের নিষেধাজ্ঞা কঠোরভাবে প্রয়োগ করে। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া অবৈধ এবং ক্ষতিকর। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অন্তর্গত বলে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে। অভিভাবক এবং গার্ডিয়ানদের অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যদি আপনি আপনার নিজের বা আপনার পরিচিত কারো জুয়ার অভ্যাস নিয়ে উদ্বিগ্ন হন, তাহলে দয়া করে নির্দেশনার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. এই শর্তসমূহের সংশোধনী

dd678 যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই নিয়মাবলী ও শর্তসমূহ সংশোধন, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। এই ধরনের প্রকাশনার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তসমূহের আপনার নিঃশর্ত গ্রহণ গঠন করে।

যেখানে সংশোধনীগুলি গুরুত্বপূর্ণ এবং ব্যবহারকারীর অধিকার বা আর্থিক বাধ্যবাধকতাকে প্রভাবিত করে, সেখানে dd678 প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তি সিস্টেমের মাধ্যমে বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংশ্লিষ্ট নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করবে। আপডেটের জন্য পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব থাকে।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়মাবলী ও শর্তসমূহ প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা এবং চুক্তি আইনের সাধারণ নীতি অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং dd678-এর মধ্যে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ প্রথমে নিচে প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হন।

dd678 একটি ন্যায্য এবং স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বিতর্কিত ঘটনার ১৪ দিনের মধ্যে লিখিতভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমে জমা দিতে হবে। এই উইন্ডোর বাইরে জমা দেওয়া বিরোধগুলি বিবেচনা নাও করা হতে পারে। উপলব্ধ রেকর্ড এবং প্রমাণের পুঙ্খানুপুঙ্খ পর্যালোচনার পরে যেকোনো বিরোধে dd678-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধকতামূলক হবে।

১৩. যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই নিয়মাবলী ও শর্তসমূহ সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]